Warranty Registration
ลงทะเบียนการรับประกันสินค้า
เงื่อนไขการรับประกันสินค้า
บริษัท ซีบีซี อินเตอร์เนชันแนล จำกัด (CBC International Co., Ltd.)
1. ระยะเวลาการรับประกัน
บริษัทฯ ให้การรับประกันสินค้าเฉพาะที่จัดจำหน่ายโดยตัวแทนจำหน่ายอย่างเป็นทางการ ตามรายละเอียดดังนี้
นับจากวันที่ลูกค้าซื้อสินค้า จากร้านค้าตัวแทนจำหน่ายของบริษัทฯ
2. การลงทะเบียนรับประกัน
2.1 ลูกค้าต้องลงทะเบียนรับประกันภายใน 60 วัน หลังจากวันที่ซื้อสินค้า
2.2 หากไม่ลงทะเบียนภายในระยะเวลาดังกล่าว ระยะเวลาการรับประกันจะถูกปรับเหลือ 6 เดือน นับจากวันที่ซื้อสินค้า
2.3 การลงทะเบียนสามารถทำได้ผ่าน LINE Official ของบริษัท โดยแสกน QR Code และกรอกข้อมูลให้ครบถ้วน
3. เอกสารประกอบการเคลมสินค้า
ลูกค้าต้องแสดงหลักฐานการซื้อ ได้แก่ ใบเสร็จรับเงิน หรือ ใบกำกับภาษี เพื่อยืนยันวันที่ซื้อในกรณีขอรับบริการภายใต้การรับประกัน
4. ขอบเขตความคุ้มครอง
การรับประกันครอบคลุมเฉพาะ
4.1 ความเสียหายที่เกิดจากความบกพร่องของวัสดุหรือกระบวนการผลิต
4.2 ความเสียหายที่เกิดขึ้นภายใต้การใช้งานที่ถูกต้องและเหมาะสมตามคู่มือ
5. กรณีที่ไม่อยู่ในเงื่อนไขการรับประกัน
บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ไม่รับประกันสินค้าในกรณีดังต่อไปนี้
5.1 สินค้าได้รับความเสียหายจากการใช้งานผิดประเภท หรือผิดวิธี
5.2 การดัดแปลง แก้ไข หรือซ่อมแซมโดยผู้ที่ไม่ได้รับอนุญาตจากบริษัทฯ
5.3 ความเสียหายจากอุบัติเหตุ ภัยธรรมชาติ เช่น ไฟไหม้ น้ำท่วม ฟ้าผ่า
5.4 ความเสียหายที่เกิดจากสัตว์ เช่น มด จิ้งจก งู หรือสัตว์อื่นเข้าไปในเครื่อง
5.5 ความเสียหายอันเกิดจากไฟฟ้าผิดปกติ เช่น ไฟตก ไฟเกิน หรือไม่มีระบบป้องกันไฟกระชาก
5.6 ไม่แสดงหลักฐานการซื้อ หรือทะเบียนรับประกันไม่ถูกต้อง/ไม่สมบูรณ์
6. ช่องทางติดต่อบริการหลังการขาย
บริษัท ซีบีซี อินเตอร์เนชันแนล จำกัด สำนักงานใหญ่
56/12-15 ซอยพระยาสุเรนทร์ 45 แขวงสามวาตะวันตก เขตคลองสามวา กรุงเทพฯ 10510
โทรศัพท์ : 02-902-6106-8
Facebook : CBC International-Head office
Line Official : @cbcinter
อีเมล : info@cbcinter.com
เวลาทำการ : วันจันทร์ ศุกร์ เวลา 8.30 17.30 น.
**หมายเหตุ บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขการรับประกันโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า**