Warranty Registration
ลงทะเบียนการรับประกันสินค้า
เงื่อนไขการรับประกันสินค้า
บริษัท ซีบีซี อินเตอร์เนชันแนล จำกัด (CBC International Co., Ltd.)
1. ระยะเวลาการรับประกัน
บริษัทฯ ให้การรับประกันสินค้าเฉพาะที่จัดจำหน่ายโดยตัวแทนจำหน่ายอย่างเป็นทางการ ตามรายละเอียดดังนี้
นับจากวันที่ลูกค้าซื้อสินค้า จากร้านค้าตัวแทนจำหน่ายของบริษัทฯ
2. การลงทะเบียนรับประกัน
2.1 ลูกค้าต้องลงทะเบียนรับประกันภายใน 60 วัน หลังจากวันที่ซื้อสินค้า
2.2 หากไม่ลงทะเบียนภายในระยะเวลาดังกล่าว ระยะเวลาการรับประกันจะถูกปรับเหลือ 6 เดือน นับจากวันที่ซื้อสินค้า
2.3 การลงทะเบียนสามารถทำได้ผ่าน LINE Official ของบริษัท โดยแสกน QR Code และกรอกข้อมูลให้ครบถ้วน
3. เอกสารประกอบการเคลมสินค้า
ลูกค้าต้องแสดงหลักฐานการซื้อ ได้แก่ ใบเสร็จรับเงิน หรือ ใบกำกับภาษี เพื่อยืนยันวันที่ซื้อในกรณีขอรับบริการภายใต้การรับประกัน
4. ขอบเขตความคุ้มครอง
การรับประกันครอบคลุมเฉพาะ
4.1 ความเสียหายที่เกิดจากความบกพร่องของวัสดุหรือกระบวนการผลิต
4.2 ความเสียหายที่เกิดขึ้นภายใต้การใช้งานที่ถูกต้องและเหมาะสมตามคู่มือ
5. กรณีที่ไม่อยู่ในเงื่อนไขการรับประกัน
บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ไม่รับประกันสินค้าในกรณีดังต่อไปนี้
5.1 สินค้าได้รับความเสียหายจากการใช้งานผิดประเภท หรือผิดวิธี
5.2 การดัดแปลง แก้ไข หรือซ่อมแซมโดยผู้ที่ไม่ได้รับอนุญาตจากบริษัทฯ
5.3 ความเสียหายจากอุบัติเหตุ ภัยธรรมชาติ เช่น ไฟไหม้ น้ำท่วม ฟ้าผ่า
5.4 ความเสียหายที่เกิดจากสัตว์ เช่น มด จิ้งจก งู หรือสัตว์อื่นเข้าไปในเครื่อง
5.5 ไม่แสดงหลักฐานการซื้อ หรือทะเบียนรับประกันไม่ถูกต้อง/ไม่สมบูรณ์
6. ช่องทางติดต่อบริการหลังการขาย
บริษัท ซีบีซี อินเตอร์เนชันแนล จำกัด สำนักงานใหญ่
56/12-15 ซอยพระยาสุเรนทร์ 45 แขวงสามวาตะวันตก เขตคลองสามวา กรุงเทพฯ 10510
โทรศัพท์ : 02-902-6106-8
Facebook : CBC International-Head office
Line Official : @cbcinter
อีเมล : info@cbcinter.com
เวลาทำการ : วันจันทร์ ศุกร์ เวลา 8.30 17.30 น.
**หมายเหตุ บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขการรับประกันโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า**